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员工上班摸鱼?只需一招解决!

  张强原来是一家连锁家电卖场的销售经理,因为现在线下家电市场销售环境不景气,经常需要张强带着员工到小区或购物广场外出宣传,并且外宣工作都安排在正常下班以后,常常加班到晚上八九点,等张强回到家孩子都已经睡着了。

  时间久了,张强心里非常内疚,不仅错过了孩子的成长和陪伴,家里所有的事情都要由妻子一个人来承担。张强暗自发誓,等还完房贷后一定要改变这种现状。

  经过几年的努力,张强终于还完了房贷,并毅然选择了辞职自己创业。经过考察后张强发现,自己所住的小区因为是新小区,周围的快递点比较零散,并且小区里的快递柜也很少,张强和家人商量后,决定在小区门口开一个快递驿站。

  刚开始,由于缺乏经营管理经验,快递驿站的经营状况很不理想。为此,张强十分苦恼。但想到家人朋友对自己开店的支持和信任,张强没有打退堂鼓,重新调整了经营管理策略,还及时了解和掌握业务相关信息。

  因为小区里的住户大多数白天都需要工作,家里没有人,没有办法收快递,等到自己下班了,快递也都下班了,为此张强把快递驿站的营业时间调整到晚上九点,完美地解决了住户这个问题。另外,张强将自己丰富的销售经验也运用于此。经过几个月的打拼,快递驿站的生意越来越好。

  随着快递驿站的发展,张强一个人已经忙不过来了。经过考虑张强又招了一名员工,这样不仅可以减轻自己的工作量,也不需要每天都守在店里了。

  然而,近期张强接到好几起客户投诉,说拿到的快递不是自己的,还需要到驿站调换,非常麻烦。张强暗暗奇怪,驿站收的快递都会写上编号,再以短信形式发给客户,通知客户取件,编号都是6位数的数字,一般是不会搞错的。

  经过跟客户沟通,张强了解到,原来是新员工在上班时,偷偷在电脑上下载了网游,导致给客户拿快递时心不在焉,经常拿错,有些客户当场发现了就换了,有些是帮家人拿的,可能拿回家后才会发现。

  张强批评惩罚了新员工,但为此也非常头痛,如何才能防止这种情况再出现呢?总不能自己天天呆在店里时刻监督着新员工吧。张强上网查询了一下,原来很多人都有和他一样的苦恼。

  偶然间张强看到了一款叫做电脑监控专家的电脑管控软件,于是抱着试试的心态,张强在电脑上安装了这款软件。

  用了一段时间,张强发现效果非常好,软件是完全隐藏的,必须通过快捷键或运行命令才能打开,不易被人察觉。通过屏幕截图、键盘输入记录、打开窗口记录等方式,可以查看员工上班时间都做了什么,如果员工想要偷懒玩手机,电脑长时间处于空闲状态,也能被记录下来。为了防止员工在电脑上玩游戏,张强还禁止运行了该游戏的程序。有时张强需要外出办事,为了掌握员工在工作时间都做了什么,张强还设置将监控到的信息发送到指定邮箱里,这样即便不再店里,也能及时掌握员工对电脑的操作。

  自从安装了电脑监控专家后,新员工再也不敢在上班时间摸鱼了,也没有再发生过给客户取错快递的事情。

  看着快递驿站的生意越来越好,张强心里非常高兴,多亏了电脑监控专家,帮自己解决了一个大难题。



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